集客のしくみを、
やさしく

むずかしく考えなくて大丈夫です。集客とは、ざっくり 「知ってもらう → 来てもらう → また来てもらう」 の3つを回し続けること。新しいお客さんを呼ぶだけでなく、来てくれた人にまた来てもらうところまでがセットです。Knotlasは、この一連の流れを切らさず、一本につないで運用します。

探している人の中にも段階があります。もう行く先を決めかけている人もいれば、まだ情報を集めているだけの人もいる。施策はこの段階によって役割が変わります。

MEO（エムイーオー）

Googleマップ対策のこと。「地域＋業種」で検索したとき、地図やその下の一覧で上のほうに出てくる状態をつくります。来店をいちばん決めかけている人に効きます。

SEO（エスイーオー）

Google検索の対策のこと。症状や目的で検索したとき、あなたのサイトやブログが見つかるようにします。効果が出るまで数ヶ月かかりますが、長く効きます。

AIO・AEO（AI検索対策）

ChatGPTやGoogleのAIが答えるとき、その中であなたのお店が候補に挙がる状態をつくる対策。今はまだ少数ですが、これから増える“将来への投資”です。

GBP（Googleビジネスプロフィール）

Googleマップに出るお店の情報欄のこと。写真・営業時間・口コミなどを載せる場所で、MEOの主役になります。

LTV（エルティーブイ）

1人のお客さんが、通い続けてくれる間にお店へ落としてくれる累計の売上のこと。再来店を増やすほど大きくなります。

MEOとSEOの違い

MEOは「地図」で見つけてもらう対策、SEOは「検索結果のページ」で見つけてもらう対策。競合ではなく、両方そろえると入口が広がります。