コラム

集客の「何から」を、
一つずつ

整骨院をはじめとする身体系ウェルネスの集客・運用を、現場目線でやさしく整理した読み物です。Googleマップ・口コミ・LINE再来店・SNS。何から手をつけるかで、同じ努力でも結果が変わります。その順番を、一つずつほどいていきます。

記事一覧

いま読める記事

打ち合わせでノートに書き留める様子

集客×AI

集めた情報を、集客の打ち手に還す

集客はしているのに何が効いているか分からない。その原因は情報の分断です。散らばった記録を1か所に集めて集客に還す一貫設計と、AIの使いどころを整理します。

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スマートフォンで連絡を確認する手元

集客×AI

整骨院の予約・顧客データを一元化して再来院に

予約表・カルテ・LINEがバラバラだと、患者さんの離脱に気づけません。記録を1か所に集めて「間隔が空いた患者さん」を見える化し、AIの下書きで再来院につなげる考え方(整骨院版)。

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打ち合わせで手元のノートを見ながら考える様子

発注の判断

集客・AI導入は自分でやるか、外注するか

正しさでなく「配分」の問題。向き不向きの比較、丸投げにしない一線、外注先の見極め3原則、小さく試す進め方まで、業態中立の発注判断ガイド。

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整骨院の集客方法を整理する

整骨院の集客・全体像

整骨院の集客方法を一から整理

何から始めるか・優先順位の付け方。①地図→②口コミ→③LINE→④面を広げる、の順番で、新規入口から再来院まで一本につなぎます。

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スマートフォンの地図で整骨院を探す手元

Googleマップ(MEO)

整骨院のGoogleビジネスプロフィール(MEO)設定・運用

整える設定と続ける運用の二段で。何が順位に効いて何が効かないか、避ける落とし穴まで。

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スマートフォンで口コミを確認する手元

口コミ運用

整骨院の口コミの増やし方と返信のコツ

集めると返すをセットで。星指定・対価依頼を避ける安全なお願いの仕方と、お礼→感想→次回の返信の型、低評価への向き合い方まで。

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ノートに書き留める手元

新患・再来院

整骨院の新患が増えない原因と改善

①見つからない②選ばれない③続かないの3タイプ診断で自院のボトルネックを特定。本当の原因は入口より出口(再来院)にあることが多い。

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清潔感のある施術空間

再来院・リピート

整骨院のリピート率を上げる方法

計算方法から再来院の仕組みまで。その場で次回予約・LINE・通う見通しの3つで穴をふさぎ、次回予約トークの型や売上の逆算まで。

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施術後にLINEの友だち追加を案内する整骨院の様子

LINE・再来院

整骨院のLINE活用

来院後に唯一残る接点を、再来院につなぐ。友だち追加の増やし方からステップ配信の組み方、ブロックされない頻度まで。

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全体像から

まず「集客のしくみ」から

個別の記事を読む前に、集客の順番全体をつかみたい方は集客のしくみからどうぞ。「いまの状態だと何からやるべきか」を知りたい方は、無料相談で一緒に確認します。

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